Política de reembolso
Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra y desea devolverla, lea atentamente las siguientes condiciones.
Cualquier artículo será cambiado o reembolsado dentro de los 14 días posteriores a la compra, siempre que no se use, no se use y se devuelva en el mismo estado en que se recibió.
Los pedidos se envían planos en la red en una bolsa transparente para que se pueda combinar el color sin sacar el artículo del embalaje. Las extensiones vienen en plástico transparente por la misma razón. No podemos aceptar devoluciones que hayan sido usadas, cepilladas, cortadas, con laca para el cabello o que huelan a humo o perfume. La malla y la cabeza son esenciales para evitar que la pieza se enrede y se dañe potencialmente, por lo que es esencial que empaque la pieza con la cabeza de papel en la corona y el postizo cuidadosamente colocado dentro de la malla y luego la malla colocada cuidadosamente en el bolsa. Por favor, no quite la etiqueta.
Si recibimos un artículo que no está en su estado original, nos reservamos el derecho de rechazar la devolución o reembolsar menos del precio total del artículo.
Cualquier artículo defectuoso de alguna manera será cambiado o reembolsado si se devuelve dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Si devuelve un artículo debido a un error de nuestra parte o porque está dañado o defectuoso, le reembolsaremos los gastos de envío incurridos al enviarle el artículo y pagaremos los costos de devolvérnoslo. Para devoluciones por otros motivos, el cliente deberá pagar los gastos de envío de la devolución.
La dirección de devolución se encuentra en la etiqueta postal de todos los pedidos. Póngase en contacto con nosotros para aclarar cualquier información anterior. Para su propia protección, recomendamos que todos los artículos devueltos se envíen por correo certificado. Si su devolución se pierde en el sistema postal, no podemos reembolsar o cambiar hasta que se haya rastreado el paquete.
Tenga en cuenta que para las devoluciones requerimos lo siguiente:Una nota del nombre de la persona que pagó por el artículo incluido en el paquete.
Politica de reembolso
Los reembolsos se emiten en el método de pago utilizado en el momento de la compra. Por lo general, reembolsamos los artículos devueltos dentro de los 2-3 días hábiles posteriores a su recepción. Garantizamos hacerlo en un plazo de 10 días.
Política de cancelación
Si compra un artículo pero luego decide cancelar el pedido, contáctenos. Si el pedido aún no ha sido enviado, cancelaremos inmediatamente el pedido y le reembolsaremos. Si el pedido ya se envió, puede devolver el artículo para obtener un reembolso (consulte la Política de devoluciones más arriba).